يقوم المقرر الدراسي على:

  • إكتساب مفاهيم أساسية متعلقة بالاتصال في المؤسسة
  • التعرف على أنماط العمليات الاتصالية
  • إكتساب معارف جديدة حول البيئة التواصلية