ماهي مقاييس الجودة وايهم افضل
مقياس الاداء والفجوات الافضل هو مقياس الاداء
انواع مقاييس الجودة هناك نوعين : مقياس الفجوة
مقياس الأداء الفعلي للخدمة
حسب تيلور افضل المقاييس هو مقياس الأداء الفعلي
مقياس الأداء الفعلي للخدمة
حسب تيلور افضل المقاييس هو مقياس الأداء الفعلي
مقاييس جودة الخدمة مقياس الفجوات و مقياس الاداء الفعلي
الافضل هو مقياس الاداء الفعلي
الافضل هو مقياس الاداء الفعلي