Introduction
عملية الاتصال تتم بين شخصين حتى تصير الخبرة بينهما مشتركة، وقد تتم بين شخص ومجموعة أو مجموعة من الأشخاص ومجموعة أخرى بطريقة مباشرة أو غير مباشرة، تتعدد أنواع الاتصالات الادارية ما بين اتصالات رسمية تتم وفق التسلسل الهرمي للمؤسسة، واتصالات غير رسمية تعتمد على مدى قوة العلاقات الشخصية التي تربط بين الاداريين والعمال، ويمتلك كل نوع من هذين النوعين قنواته الخاصة بالاتصال، وقد تكون لفظية او مكتوبة.






