تعتبر عملية اتخاذ القرار في
الأساس جوهر العملية الإدارية و محورها، فالممارسة الإدارية تتطلب مواجهة مجموعة
كبيرة من المواقف اليومية مما يستدعي معها الاختيار المستمر للبدائل المختلفة لما
يجب عمله، فهي عملية مستمرة و ترجمة واقية للوظائف الإدارية من تخطيط تنظيم توجيه و رقابة، ويتناول هذا المقياس المواضيع
المتعلقة بكيفية اتخاذ القرارات بأسلوب علمي منظم، وذلك عن طريق استخدام بعض
النماذج الرياضية والإحصائية المختلفة والتي تتناول جوانب مختلفة للقرار ومعايير
متنوعة لكيفية تقييم البدائل المتاحة والمفاضلة بينها والاختيار الأمثل في ضوء
النموذج المستخدم لذلك.
