جودة الخدمة par MESSAOUD SAADI, vendredi 12 mars 2021, 22:50 Nombre de réponses : 1 ماهي ابعاد جودة الخدمة؟ Permalien En réponse à MESSAOUD SAADI Re: جودة الخدمة par Nadia KADARI, vendredi 12 mars 2021, 23:07 الاعتمادية ،الملموسية ،المصداقية الاستجابة ،الاتصال ،التعامل ،الامان فهم ومعرفة الزبون ،التمكين(المقدرة)، سهولة الحصول على خدمة Permalien Niveau supérieur
En réponse à MESSAOUD SAADI Re: جودة الخدمة par Nadia KADARI, vendredi 12 mars 2021, 23:07 الاعتمادية ،الملموسية ،المصداقية الاستجابة ،الاتصال ،التعامل ،الامان فهم ومعرفة الزبون ،التمكين(المقدرة)، سهولة الحصول على خدمة Permalien Niveau supérieur