معلومات المقرر

برنامج المقياس المحور الأول : ماهية سلوك المستهلك الرقمي(C) المحور الثاني : التطور التاريخي لدراسة سلوك المستهلك _من التوجه البيعي إلى التسويق الرقمي(TD) المحور الثالث: انغماس المستهلك وإجراءات السلوك الشرائي الرقمي(TD) المحور الرابع: معالجة المستهلك الرقمي للمعلومات _الادراك، الذاكرة ، التعلم (C) المحور الخامس: سلوكيات المستهلك الرقمي ما بعد الشراء_ سلوك الشكوى، رضا ولاء المستهلك. (C) المحور السادس: العوامل الموقفية المؤثرة على سلوك المستهلك الرقمي داخل المتاجر الافتراضية (TD) المحور السابع: الأدوات التسويقية المؤثرة على سلوك المستهلك الرقمي_عناصر المزيج التسويقي الرقمي_(TD) المحور الثامن: أثر التكنولوجيا على سلوك المستهلك الرقمي(C) المحور التاسع: بحوث المستهلك من التقليدي الى الرقمي(TD) المحور العاشر: نماذج سلوك المستهلك من التقليدية الى الرقمية(C) المحور الحادي عشر: حركة حماية المستهلك(TD)