عنوان الماستر: علم النفس العمل وتسيير الموارد البشرية

السداسي: الثاني

اسم الوحدة: التعليم الاستكشافية

اسم المادة: إدارة الصراع التنظيمي

الرصيد: 01

المعامل: 01

أهداف التعليم: التحكم في إدارة الصراع التنظيمي والرفع من فعالية المنظمة

المعارف المسبقة المطلوبة : التمكن من مبادئ السلوك التنظيمي، القيادة وأنواعها، الاتصال التنظيمي

 

محتوى المادة:

-        مفهوم الصراع

-        الفرق بين كل من الصراع والتعاون والمنافسة

-        أنواع الصراع التنظيمي

-        مسببات الصراع التنظيمي

-        الحاجة لإثارة الصراع التنظيمي

-        إستراتجيات معالجة الصراع التنظيمي

طريقة التقييم:

يكون بالاعتماد على الامتحانات الدورية والأعمال الفردية للطلبة .

 

المراجع: ( كتب،ومطبوعات ، مواقع انترنت، إلخ)

-دافيد س ويلسون.( 1995). إستراتيجية التغيير، ترجمة تحية سيد عمارة، دار الفجر للنشر والتوزيع، القاهرة، الطبعة الأولى.

-عثمان فاروق السيد: قوى إدارة التغيير في القرن الحادي والعشرين، دار الوفاء للطباعة والنشر، الطبعة الأولى، المنصورة، مصر،

- سعيد يس عامر.( 1992).  إستراتيجيات التغيير وتطوير المنظمات، مركز وايد سيرفيس للاستشارات والتطوير الإداري، لقاهرة، مصر.

-  دوجلاص سميث.( 2001).  إدارة تغيير الافراد- المبادئ والاستراتيجيات والرؤى، ترجمة عبدالحكيم أحمد الخزامي، إيتراك للطباعة والنشر.

-  رحيم حسين.( 2005).  التغيير في المؤسسة ودور الكفاءات- مدخل النظم، مجلة العلوم الإنسانية، العدد07، فيفري. جامعة محمد خيضر، بسكرة، الجزائر .

-      Wind,J and Main,Y: Driving Change - How The Best Companies Are Preparing For The 21 ST Century, kogah page, London, 1999.

-      Communication  organisationnelle reconsidération par la théorie de la structuration, revue de gestion des ressources humaines, France, 26-27 mai, 1998,

-      -  Albraak Abdurrahman: Organizational change and innovation, unpublished scientific research, Riyadh, 2008, p2