Gestion des services publics 2023 - 2024
Aperçu des sections
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- institut Gestion des Techniques Urbaines
- département Gestion de la ville
- niveau Master1
- Semestre 2
- crédit 4
- coefficient 3
- volume horaire 45 heure
- nom et prénom Tahraoui Lyes
- e-mail lyes.tahraoui@univ-msila.dz
- évaluation personnelle :
- comment identifier les services publics urbains
- identifier le rôle des services publics urbains dans la gestion de la ville
- connaitre les méthodes d'évaluation des services publics
- objectif du module :
· sensibilisation sur les formes de gestion et de bonne gouvernance des services publics urbains
l'évaluation de l'impact des services publics sur la politique publique
connaissance sur les méthodes d'intégration des services publics urbains dans la management et la rentabilité urbaine de la ville
cours 1 approches théoriques et conception du Management et services publics
- objectif essaie de compréhension du cadre théorique des services publics
- cours 2 : les critères d’un service public
- objectif exposer les différents critères d'un services public urbain
- cours 3 Les formes de l'évaluation des services publics
- objectif le rôle d'évaluation des services publics dans l'amélioration de la qualité
- cours 4 : Gouvernance urbaine ; nouvelle tendance de la bonne gestion
- objectif expliquer la nécessité d'injecter la gouvernance urbaine dans la gestion de nos villes algériennes
- cours 5 : Le rôle de l’e-gouvernance dans le développement de la gestion des services publics
- objectif le rôle de la électronique gouvernance dans la gestion de la ville
- cours 6 : Plan de gestion des espaces verts dans la ville
- objectif analyse et évaluation de gestion des espaces verts dans le milieu urbain
- cours 7 plan de gestion des transports dans la ville
- objectif analyse et gestion des transports urbains
- cours 8 L’apport de la gouvernance électronique (e- gouvernance) dans l gestion du service des transports publics
- objectif montrer l'exemple de gestion e-gouvernance dans le domaine des transports urbains
Bibliographie
PHILIPPE Marc-André La gestion durable des espaces verts, un processus mesurable ? CARCANIS Georges-Adrien Directeur de recherche 2008-2009
mairies conseils .les modes de gestion des services publiques locaux .fiches pédagogiques ;caisses des dépôts septembre 2011
ZAMPICCOLI L., « Le management public : approches conceptuelles et enjeux de pilotage», Gestion et Management Publics, vol.9, Mai 2011.
David Brown LE GOUVERNEMENT ÉLECTRONIQUE ET L'ADMINISTRATION PUBLIQUE.
Revue Internationale des Sciences Administratives » 2005/2 Vol. 71 | pages 251 à 266 ISSN 0303-965X
Élodie Rolland VILLES ET GESTION DES ESPACES VERTS : ÉLABORATION D’UN OUTIL D’ÉVALUATION QUALITATIVE Troyes, FRANCE, août 2009
Gille St - Amant E-Gouvernement: Cadre d'évolution de l'administration électronique. Article in Systèmes d'Information et Management · August 2005
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Forum
منتدى الأخبار
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Concepts et introduction aux services publics urbain et expliqué la notion de mangement
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expliquer les concepts théoriques et académiques sur la gestion des services publics
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expliquer le rôle de la gestion des services publics dans la gestion de la ville
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Devoir
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Devoir
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Connaissance des critères d'un établissement public et le mode d'évaluation
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expliquer les modèles de gestion des services publics
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expliquer les critères de gestion des services publics urbains
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Les formes de l'évaluation des services publics
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l'impact des formes d'évaluation sur le rendement des services publics
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Gouvernance urbaine ; nouvelle tendance de la bonne gestion
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explique le rôle de la gouvernance dans la gestion des services publics et la gestion urbaine d'une manière générale
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Le rôle de l’e-gouvernance dans le développement de la gestion des services publics
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Le rôle de l’e-gouvernance dans le développement de la gestion des services publics
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expliquer le rôle de la gouvernance électronique dan la bonne gestion des services publics
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Plan de gestion des espaces verts dans la ville
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: Plan de gestion des espaces verts dans la ville
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exposer l'expérience et les phases de réalisation d'un plan de gestion des espaces verts dans le milieu urbain
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plan de gestion des transports dans la ville
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exposer la méthode de gestion de transports comme étant un service public par excellence
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L’apport de la gouvernance électronique (e- gouvernance) dans l gestion du service des transports publics
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L’apport de la gouvernance électronique (e- gouvernance) dans l gestion du service des transports publics
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montrer le poids de la technologie dans la gestion services publics tels que les transports urbains
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